चंडीगढ़ न्यूज डेस्क: चंडीगढ़ से लेह पहुंची एयर इंडिया की फ्लाइट को लेकर यात्रियों में जबरदस्त नाराज़गी देखने को मिली। मंगलवार को जब ये फ्लाइट लेह एयरपोर्ट पहुंची, तो यात्रियों को यह जानकर हैरानी हुई कि उनके बैग साथ नहीं पहुंचे हैं। इस बात से गुस्साए यात्रियों ने एयरपोर्ट पर एयर इंडिया के खिलाफ जमकर नारेबाजी की और इस पूरे वाकये का वीडियो बनाकर सोशल मीडिया पर वायरल कर दिया। यात्रियों का कहना है कि फ्लाइट पहले से ही दो घंटे लेट थी और ऊपर से सामान भी नहीं पहुंचा।
एक महिला यात्री ने आरोप लगाया कि फ्लाइट में सफर करने वाले करीब 90 फीसदी लोगों का लगेज नहीं आया। किसी के बैग में जरूरी दवाइयां थीं, किसी के पैसे और गहने। उन्होंने कहा कि एयर इंडिया की ओर से पहले से कोई जानकारी या अनाउंसमेंट भी नहीं दी गई थी कि लगेज साथ नहीं आएगा। छोटे बच्चों और बीमार लोगों के साथ आए यात्री काफी परेशान दिखे क्योंकि ज़रूरी सामान उनके बैग में था जो नहीं पहुंचा।
यात्रियों ने यह भी शिकायत की कि एयरपोर्ट स्टाफ ने उनसे अभद्र व्यवहार किया और ना तो उन्हें पानी ऑफर किया गया, ना ही कोई मदद। जब उन्होंने स्टाफ से इस बारे में लिखित में जानकारी देने की मांग की, तो स्टाफ ने मना कर दिया और कहा कि वे इसके लिए अधिकृत नहीं हैं। एक महिला यात्री ने बताया कि जनरल मैनेजर तक ने बात करने से इनकार कर दिया और कहा कि जिसे बात करनी है, वह खुद केबिन में आकर करे।
घटनास्थल पर मौजूद एक बुजुर्ग यात्री ने बताया कि स्टाफ ने सिर्फ एक सादे पेज पर सामान का विवरण लिखवाया, जिसकी कोई वैधानिक वैल्यू नहीं है। उन्होंने कहा कि एयर इंडिया का रवैया पूरी तरह से गैर-जिम्मेदाराना रहा। इस तरह की लापरवाही यात्रियों की सेहत और समय दोनों के लिए खतरनाक साबित हो सकती है। यात्रियों ने मांग की है कि एयर इंडिया इस पूरे मामले पर जल्द से जल्द सफाई दे और दोषियों के खिलाफ कार्रवाई हो।