चंडीगढ़ न्यूज डेस्क: चंडीगढ़ प्रशासन ने जनता की शिकायतों के तुरंत समाधान के लिए बड़ा कदम उठाया है। प्रशासक गुलाब चंद कटारिया के निर्देश पर अब डिप्टी कमिश्नर (DC) निशांत यादव और वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक (SSP) कंवरदीप कौर हफ्ते में तीन दिन आम लोगों से मिलकर उनकी समस्याएं सुनेंगे। ये जनसुनवाई सोमवार, बुधवार और शुक्रवार को सुबह 11 से 12 बजे तक की जाएगी।
इस नई व्यवस्था का उद्देश्य है नागरिकों को अफसरों से सीधा संवाद और जल्द न्याय दिलाना। इससे लोगों को बार-बार दफ्तरों के चक्कर लगाने की जरूरत नहीं पड़ेगी। अब वे सीधे DC या SSP से मिलकर अपनी बात कह सकेंगे। मार्च 2024 से शुरू हुई साप्ताहिक जनसुनवाई को अब बढ़ाकर सप्ताह में तीन दिन कर दिया गया है।
प्रशासक गुलाब चंद कटारिया ने हाल ही में सरकारी दफ्तरों का दौरा कर जनसुनवाई की स्थिति देखी थी। इसके बाद उन्होंने नगर निगम कमिश्नर, DC और SSP को निर्देश दिए कि वे तय दिन और समय पर आम जनता से मिलें और शिकायतें प्राथमिकता से सुलझाएं।
हर शुक्रवार को सेक्टर-17 स्थित उपायुक्त कार्यालय में DC और SSP संयुक्त रूप से जनसुनवाई करेंगे। इसका मकसद है ऐसे मामलों का तुरंत निपटारा करना जिनमें दोनों विभागों की भूमिका जरूरी होती है। जनसुनवाई के दौरान अफसरों की कोई और बैठक नहीं होगी, ताकि जनता से बातचीत में कोई बाधा न आए।